Polityka Prywatności

Ostatnia aktualizacja: 10 września 2025

1. Informacje ogólne

Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych przekazanych przez Użytkowników w związku z korzystaniem przez nich z usług świadczonych drogą elektroniczną za pośrednictwem serwisu internetowego działającego pod adresem zyntra-spark.com (dalej: „Serwis").

Administratorem danych osobowych zbieranych za pośrednictwem Serwisu jest Zyntra Spark sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie przy ul. Marszałkowskiej 142, 00-061 Warszawa.

2. Rodzaje zbieranych danych

Administrator może zbierać następujące kategorie danych osobowych:

  • Dane kontaktowe: imię, nazwisko, adres e-mail, numer telefonu
  • Dane techniczne: adres IP, typ przeglądarki, system operacyjny
  • Dane o aktywności: informacje o korzystaniu z Serwisu, odwiedzane strony
  • Dane z formularzy: informacje przekazane przez formularze kontaktowe i newslettera

3. Cele i podstawy prawne przetwarzania

Dane osobowe przetwarzane są w następujących celach:

  • Świadczenie usług: realizacja rezerwacji i obsługa klienta (art. 6 ust. 1 lit. b RODO)
  • Marketing: wysyłanie newslettera i informacji o ofertach (art. 6 ust. 1 lit. a RODO)
  • Bezpieczeństwo: zapewnienie bezpieczeństwa Serwisu (art. 6 ust. 1 lit. f RODO)
  • Obowiązki prawne: wypełnienie obowiązków podatkowych i księgowych (art. 6 ust. 1 lit. c RODO)

4. Okres przechowywania danych

Dane osobowe przechowywane są przez okres niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane:

  • Dane związane z realizacją umowy - przez czas trwania umowy oraz przez okres przedawnienia roszczeń
  • Dane marketingowe - do momentu wycofania zgody lub wniesienia sprzeciwu
  • Dane techniczne - maksymalnie przez 12 miesięcy

5. Prawa osoby, której dane dotyczą

Każda osoba, której dane osobowe są przetwarzane przez Administratora, ma prawo do:

  • Dostępu do swoich danych osobowych
  • Sprostowania (poprawiania) swoich danych osobowych
  • Usunięcia swoich danych osobowych
  • Ograniczenia przetwarzania swoich danych osobowych
  • Przenoszenia swoich danych osobowych
  • Wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania swoich danych osobowych
  • Cofnięcia zgody w dowolnym momencie

6. Pliki cookies

Serwis wykorzystuje pliki cookies w celu:

  • Zapewnienia poprawnego funkcjonowania Serwisu
  • Dostosowania zawartości do preferencji Użytkownika
  • Prowadzenia analiz statystycznych
  • Remarketingu

Szczegółowe informacje o plikach cookies znajdują się w Polityce Cookies.

7. Bezpieczeństwo danych

Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne zapewniające bezpieczeństwo przetwarzanych danych osobowych, w szczególności zabezpiecza je przed nieuprawnionym dostępem, utratą, uszkodzeniem lub zniszczeniem.

8. Kontakt

W sprawach związanych z ochroną danych osobowych można kontaktować się z Administratorem:

  • Email: [email protected]
  • Adres: ul. Marszałkowska 142, 00-061 Warszawa
  • Telefon: +48 22 567 8901

9. Zmiany Polityki Prywatności

Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności. O wszelkich zmianach użytkownicy zostaną poinformowani poprzez publikację nowej wersji Polityki na stronie internetowej.